Política de Privacidade e Proteção de Dados

A MJ Eletrônicos, inscrita no CNPJ nº 60.293.774/0001-80, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais durante a utilização do nosso site, realização de compras e contato através dos nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que podemos coletar

Ao navegar em nosso site, criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, poderemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços, tais como:

Os dados efetivamente solicitados poderão variar conforme a funcionalidade utilizada e a necessidade da operação.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Quando permitido pela legislação e de acordo com as preferências do cliente, também poderemos utilizar canais como o WhatsApp para envio de novidades, ofertas e comunicações promocionais.

O cliente poderá solicitar a interrupção dessas comunicações promocionais através do nosso atendimento.

3. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso e-commerce poderão ser processados através do Mercado Pago e de outros meios disponibilizados no momento da compra.

A MJ Eletrônicos não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança do cartão utilizado nas transações processadas pelo intermediador de pagamento.

As informações necessárias ao processamento da transação são tratadas pelos respectivos prestadores de serviços de pagamento, conforme suas próprias políticas e procedimentos de segurança.

4. Compartilhamento de informações

A MJ Eletrônicos não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Determinadas informações poderão, contudo, ser compartilhadas quando necessário para viabilizar nossos serviços, incluindo com:

Somente serão compartilhadas as informações necessárias para a execução da respectiva finalidade.

5. Plataforma de e-commerce

Nosso e-commerce utiliza a infraestrutura da Nuvemshop.

Durante a utilização do site, determinadas informações poderão ser processadas pela plataforma e por serviços necessários ao funcionamento da loja, observadas as respectivas políticas de privacidade e medidas de segurança aplicáveis.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para seu funcionamento, segurança, manutenção da sessão, carrinho de compras e melhoria da experiência do usuário.

Também poderão existir tecnologias utilizadas para estatísticas, desempenho, publicidade ou integração com serviços de terceiros, conforme as ferramentas efetivamente habilitadas na loja.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies através das opções disponibilizadas pelo site ou navegador.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais tratadas em nossa operação contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Também utilizamos plataformas e prestadores especializados para atividades como hospedagem do e-commerce e processamento de pagamentos.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente isento de riscos.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais ou relacionadas ao exercício regular de direitos.

Quando não houver mais uma finalidade ou fundamento legal que justifique sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD e demais normas aplicáveis, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

A solicitação será analisada considerando a legislação aplicável e as obrigações que possam exigir a manutenção de determinadas informações.

10. Como falar conosco sobre seus dados

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato através do WhatsApp oficial da MJ Eletrônicos.

Para proteger os dados do próprio cliente, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos relacionados a dados pessoais.

Quando disponibilizarmos um endereço de e-mail específico para essas solicitações, esta Política será atualizada.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar mudanças em nossos serviços, tecnologias, processos internos ou exigências legais.

A versão mais recente permanecerá disponível em nosso site.

 

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